BindiGo ("BindiGo", "uygulama", "biz"), kullanıcılarının gizliliğine önem verir. Bu Gizlilik Politikası, BindiGo mobil uygulamasını kullanan kişilerin verilerinin nasıl işlendiğini, hangi bilgilerin toplandığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların haklarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
BindiGo kapsamında işlenen kişisel veriler bakımından veri sorumlusu:
BindiGo
E-posta: info@bindigo.com.tr
Web sitesi: https://www.bindigo.com.tr
2. BindiGo'yu kimler kullanabilir?
BindiGo iki farklı kullanıcı grubuna hizmet vermektedir:
2.1. Sefer arayan kullanıcılar
BindiGo üzerinden sefer, güzergâh ve ulaşım bilgisi arayan kullanıcılar herhangi bir hesap oluşturmak veya uygulamaya giriş yapmak zorunda değildir. Bu kullanıcılar için BindiGo'da kullanıcı kayıt sistemi bulunmamaktadır.
2.2. Yetkili kullanıcılar
İlçe sorumluları ve sistem yöneticileri gibi yetkili kişiler, BindiGo'nun yönetim özelliklerine erişmek için önceden oluşturulmuş hesaplarla giriş yapabilir. Yetkili kullanıcı hesapları kullanıcı tarafından oluşturulmaz; sistem yöneticisi tarafından oluşturulur ve yönetilir.
3. İşlenen veriler
3.1. Sefer arayan kullanıcılar
BindiGo, sefer arayan kullanıcılardan aşağıdaki bilgileri talep etmez:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şifre
- Kimlik bilgileri
- GPS/konum bilgisi
BindiGo'da sıradan kullanıcılar için hesap oluşturma veya giriş yapma zorunluluğu bulunmamaktadır.
Kullanıcının seçtiği favori rotalar gibi tercihler, uygulamanın çalışması amacıyla cihazın yerel depolama alanında (SharedPreferences) tutulabilir. Bu bilgiler BindiGo sunucularına gönderilmez ve kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmez.
3.2. Yetkili kullanıcılar
Yetkili kullanıcıların uygulamaya giriş yapabilmesi için aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
- E-posta adresi
- Kimlik doğrulama bilgileri
- Yetkili kullanıcının adı
- Yetkili olduğu bölge veya görev bilgisi
E-posta adresi ve kimlik doğrulama işlemleri Firebase Authentication aracılığıyla gerçekleştirilir. BindiGo, kullanıcıların şifrelerini görüntüleyemez. Yetkili kullanıcı bilgileri yalnızca yetkilendirme, kimlik doğrulama ve sistem yönetimi amaçlarıyla kullanılır.
4. Verilerin işlenme amaçları
İşlenen veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Yetkili kullanıcıların kimlik doğrulamasını gerçekleştirmek
- Yetkili kullanıcıların sistem içerisindeki erişimlerini yönetmek
- Sefer, güzergâh, durak ve fiyat bilgilerinin yönetilmesini sağlamak
- BindiGo'nun temel işlevlerini sunmak
- Uygulamanın güvenli şekilde çalışmasını sağlamak
- Kullanıcıların sefer ve ulaşım bilgilerine erişmesini sağlamak
BindiGo, kullanıcı verilerini reklam amacıyla kullanmaz ve kişisel verileri pazarlama amacıyla satmaz.
5. Kullanılan üçüncü taraf hizmetler
BindiGo'nun belirli teknik işlevleri için Google tarafından sağlanan Firebase hizmetlerinden yararlanılmaktadır.
Firebase Authentication — Yetkili kullanıcıların kimlik doğrulaması ve hesap yönetimi amacıyla kullanılmaktadır.
Cloud Firestore — Sefer, güzergâh, durak, fiyat ve benzeri uygulama verilerinin saklanması ve yönetilmesi amacıyla kullanılmaktadır.
Firebase hizmetleri Google LLC tarafından sağlanmaktadır. Google'ın kişisel verilerin işlenmesine ilişkin uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için: Google Gizlilik Politikası
BindiGo'nun mevcut sürümünde:
- Google Analytics / Firebase Analytics kullanılmamaktadır.
- Firebase Crashlytics kullanılmamaktadır.
- Google Mobile Ads / AdMob kullanılmamaktadır.
- Kullanıcılara yönelik reklam gösterimi yapılmamaktadır.
6. Konum bilgileri
BindiGo, kullanıcıların cihazındaki GPS veya konum bilgilerine erişmez. Kalkış ve varış noktaları, uygulama içerisinde sunulan il ve ilçe listelerinden kullanıcı tarafından manuel olarak seçilir. Bu nedenle BindiGo, kullanıcıların gerçek zamanlı cihaz konumunu toplamaz veya sunuculara göndermez.
7. Cihazda saklanan veriler
BindiGo, kullanıcının uygulama içerisindeki bazı tercihlerini cihazın yerel depolama alanında saklayabilir. Örneğin kullanıcı tarafından oluşturulan favori rotalar cihazda saklanabilir. Bu bilgiler:
- BindiGo sunucularına gönderilmez
- Firebase'e aktarılmaz
- Bir kullanıcı hesabıyla ilişkilendirilmez
Uygulamanın kaldırılması veya cihazdaki uygulama verilerinin temizlenmesi durumunda bu bilgiler silinebilir.
8. Çerezler
BindiGo mobil uygulaması içerisinde web sitelerinde kullanılan klasik çerez teknolojisi kullanılmamaktadır. BindiGo'nun web sitesinde kullanılan teknolojiler olması durumunda, bunlara ilişkin gerekli bilgiler ilgili web sitesi politikalarında ayrıca açıklanabilir.
9. Verilerin güvenliği
BindiGo, işlenen kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya yetkisiz değişikliğe karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Yetkili kullanıcıların kimlik doğrulama işlemleri Firebase Authentication altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. BindiGo tarafından yetkili kullanıcıların şifreleri görüntülenemez.
Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin mutlak anlamda %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
10. Verilerin saklanma süresi
Sefer arayan kullanıcılar
Sıradan kullanıcılar için BindiGo'da kullanıcı hesabı oluşturulmadığından, bu kullanıcılara ait hesap verileri BindiGo sunucularında tutulmaz. Cihazda yerel olarak saklanan kullanıcı tercihleri, kullanıcı tarafından silinebilir veya uygulama verilerinin temizlenmesiyle kaldırılabilir.
Yetkili kullanıcılar
Yetkili kullanıcıların bilgileri, ilgili kişinin BindiGo sistemi içerisinde yetkili olduğu süre boyunca saklanabilir. Yetkinin sona ermesi halinde ilgili hesap, sistem yöneticisi tarafından devre dışı bırakılabilir veya silinebilir. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği durumlarda ilgili veriler mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanabilir.
11. Kişisel verilerin paylaşılması
BindiGo, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü kişilere satmaz veya reklam amacıyla paylaşmaz. Bununla birlikte, uygulamanın çalışması için kullanılan teknik hizmet sağlayıcılar kapsamında, gerekli veriler ilgili hizmetlerin sağlanması amacıyla işlenebilir. Özellikle yetkili kullanıcıların kimlik doğrulama bilgileri Firebase Authentication altyapısında işlenmektedir.
Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talep etmesi halinde, ilgili kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun olarak yetkili mercilerle paylaşılabilir.
12. Yurt dışına veri aktarımı
BindiGo'nun kullandığı bazı üçüncü taraf teknik hizmetlerin altyapısı Türkiye dışında bulunabilir. Bu kapsamda, özellikle Google Firebase hizmetlerinin kullanılması nedeniyle ilgili verilerin yurt dışındaki sunucularda işlenmesi veya saklanması söz konusu olabilir. Bu tür veri aktarımları, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.
13. KVKK kapsamındaki haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak mevzuatta öngörülen haklara sahipsiniz. Bu kapsamda, ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Kanuni şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerle ilgili mevzuatta tanınan diğer haklarınızı kullanma
hakkına sahipsiniz.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden bize iletebilirsiniz:
E-posta: info@bindigo.com.tr
14. Çocukların gizliliği
BindiGo, çocuklardan bilerek kişisel veri toplamak amacıyla tasarlanmamıştır. Uygulama, kullanıcıların kişisel bilgilerini girmesini gerektirmeden sefer ve ulaşım bilgilerine erişim sağlamaktadır.
15. Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası, BindiGo'nun hizmetlerinde veya yürürlükteki mevzuatta meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel Gizlilik Politikası her zaman https://www.bindigo.com.tr/gizlilik-politikasi adresinde yayımlanacaktır. Önemli değişiklikler olması halinde, uygun görülen yöntemlerle kullanıcıların bilgilendirilmesi sağlanabilir.
16. İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya BindiGo'nun kişisel veri uygulamaları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
BindiGo
E-posta: info@bindigo.com.tr
Web sitesi: https://www.bindigo.com.tr